SZKOLENIE ONLINE — Jak zrozumieć potrzeby klienta i więcej sprzedawać?
Co zawiera szkolenie „Jak zrozumieć potrzeby klienta i więcej sprzedawać?”?
Wideoszkolenie live
(50 min.)
w którym omawiam 5 kroków
do poznania, kim jest Twój klient.
Bazuję na własnych doświadczeniach
oraz doświadczeniach moich klientów
biznesowych. To praktyczne porady
i prawdziwe historie.
E-book „Jak zrozumieć
potrzeby klienta
i więcej sprzedawać?”,
który w kompleksowy i syntetyczny sposób opisuje, jak diagnozować, kto jest Twoim klientem. Dowiesz się, gdzie szukać istotnych informacji dla Twojego biznesu.
Nagranie audio
szkolenia,
które możesz pobrać i odsłuchiwać, kiedy masz na to ochotę.
Praktyczne ćwiczenia
„Opisz dzień z życia klienta”
(plik PDF do wydruku), które pozwoli Ci zrozumieć, jak żyje Twój klient i jak spędza czas. Poznasz jego styl życia, potrzeby, zainteresowania oraz sposób, w jaki korzysta z internetu.
Praktyczne ćwiczenia
„Stwórz schemat ścieżki
zakupowej klienta”
(plik PDF do wydruku), które pomoże Ci stworzyć ścieżkę zakupową klienta i upewnić się, gdzie – i jak – dokonuje zakupu.
Praktyczne ćwiczenia
„Jak skutecznie
przeprowadzić ankietę
telefoniczną, aby klient
czuł się zaopiekowany
i abyśmy mogli zdobyć
dodatkowe informacje?”
(plik PDF do wydruku)